Användarvillkor

Välkommen till Nordic Fragments – en liten studio i Göteborg, Sverige. Vi erbjuder noggrant utvalda och handgjorda produkter med omtanke om både kvalitet och design. Nedan hittar du våra villkor för köp via vår webbshop.

1. Returer & Reklamationer

Vi accepterar returer inom 14 dagar efter mottagen leverans under förutsättning att produkten är oanvänd, oskadad och returneras i originalförpackning.

Av hygien- och kvalitetsskäl kan produkter som har använts eller burits inte returneras.

Om en vara anländer skadad eller felaktig ansvarar vi självklart för detta och står för eventuell returfrakt. Kontakta oss så snart som möjligt och senast inom 14 dagar efter mottagen leverans.

2. Återbetalning

Återbetalning sker efter att den returnerade varan har mottagits och godkänts.

Om reklamationen gäller en skadad eller felaktig produkt återbetalas även eventuell fraktkostnad.

3. Leverans

Beställningar skickas från Sverige via PostNord eller annan lämplig transportör.

Vi packar och skickar din beställning så snart som möjligt efter mottagen betalning. Leveranstiden kan variera beroende på destination och transportörens hantering.

4. Betalningsmetoder

Vi accepterar för närvarande:

• Swish (inom Sverige)

5. Produktinformation

Nordic Fragments erbjuder noggrant utvalda produkter i små serier med fokus på kvalitet, estetik och hantverkskänsla.

Smycken

Våra smycken tillverkas och monteras för hand i små serier. De består av naturliga stenar, kristaller, glasdetaljer och andra dekorativa material som valts ut med omsorg.

Metallkomponenter kan variera beroende på design och kan exempelvis bestå av rostfritt stål, förgyllda detaljer, mässing eller silver.

Eftersom många material är naturliga kan variationer i färg, mönster och struktur förekomma, vilket gör varje smycke unikt.

Håraccessoarer

Våra håraccessoarer är noggrant utvalda och kombineras med omsorg i vår studio.

Vissa delar tillverkas av samarbetande hantverkare eller specialiserade verkstäder, medan den slutliga produktutformningen och materialurvalet sker av Nordic Fragments.

Doftprodukter

Våra doftprodukter skapas med naturinspirerade material såsom dekorativa stenar, kottar, sola-blommor, rottingkulor och eteriska oljor.

Produkterna är avsedda för doftsättning och dekoration av hemmet och är inte avsedda som leksaker eller livsmedel.

6. Material & Allergier

Kunder ansvarar själva för att kontrollera eventuell känslighet mot metaller, eteriska oljor eller andra material.

Om du har kända allergier rekommenderar vi att du kontaktar oss före köp för mer information om produkten.

7. Handgjort & Naturliga Variationer

Många av våra produkter tillverkas för hand i vår studio eller sätts samman i små serier.

Små variationer i färg, form, struktur och naturliga material är därför normala och gör varje produkt unik.

Vi förbehåller oss rätten att uppdatera dessa villkor vid behov.

Tack för att du stödjer småskaligt hantverk och kreativa produkter skapade med omtanke. 💛